Privacybeleid Caravel BV

Laatst bijgewerkt: 5-2-2025

Caravel BV (hierna: "wij", "ons" of "onze") respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze gegevens beschermen.

​

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Caravel BV
Adres: Laar 79
E-mailadres: dgalle@caravel.be
Telefoonnummer: +32(0)477373002
BTW-nummer: BE0824200288

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam van de hoofdgast

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• Aantal gasten

• Voorkeursperiode en boekingsperiode

• IP-adres (anoniem, via Google Analytics)

 

3. Doeleinden van de verwerking

We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en beheren van boekingen

• Het opstellen van huurcontracten

• Het versturen van facturen

• Het versturen van nieuwsbrieven en promoties (indien toestemming is gegeven)

• Het uitvoeren van schoonmaakdiensten bij langere huurperiodes

• Contact in geval van nood met de syndicus van Residentie Nautilus

• Afhandeling van schade en verzekeringskwesties met de verzekeraar

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingregels)

• Fraudepreventie en beveiliging

 

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een contract: voor boekingen, facturatie en huurcontracten.

• Wettelijke verplichting: zoals belastingregels en factuurvereisten.

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld fraudepreventie.

• Toestemming: voor nieuwsbrieven, promoties en advertentiecookies.

 

5. Delen van persoonsgegevens met derden

We delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

• Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Mollie, Stripe, PayPal).

• Schoonmaakservice: Bij langere huurperiodes.

• Syndicus van Residentie Nautilus: In geval van nood.

• Verzekeraar: Bij schade of verzekeringskwesties.

• Overheidsinstanties: Indien vereist voor toeristenbelasting.

• Marketingdiensten: Voor Google Ads, Mailchimp en advertenties via Facebook en Instagram.

 

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:

• Facturen en contracten: Bewaartijd volgens de Belgische wetgeving.

• Boekingsgegevens: Maximaal de termijn toegestaan volgens GDPR.

• Nieuwsbrieven en marketing: Tot intrekking van toestemming.

 

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Voor specifieke informatie over de beveiliging van Wix verwijzen wij naar de voorwaarden van Wix.

 

8. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën:

• Standaard Wix-cookies voor de functionaliteit van de website.

• Consentik GDPR Cookie Banner voor het beheren van cookie-instellingen.

• Google Analytics (anoniem) voor het analyseren van websitegebruik.

• Google Ads (mogelijk voor remarketing).

• Facebook Pixel voor advertentiecampagnes op Facebook en Instagram.

Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de Cookiebanner op onze website.

 

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

• Bezwaar te maken tegen verwerking.

• Je toestemming in te trekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar dgalle@caravel.be. Voor cookies kun je jouw instellingen aanpassen via de Cookiebanner.

 

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te controleren op updates.

​

Heb je vragen? Neem gerust contact op via dgalle@caravel.be.

​